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Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter außer dem Spediteur die letzte Ware beschlagnahmt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Terra Ross Ltd. benachrichtigen. mit Adresse: 7200 Razgrad, str. Hadzhi Dimitar 20, Telefonnummer: +49 177-159-2737, E-Mail-Adresse: info@frischetrueffeln.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines Briefes per Post, Fax oder E-Mail) mit Ihrer Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können das beigefügte Download-Formular für diesen Zweck verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich.

Sie können das Opt-out-Formular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Website: (https://frischetrueffeln.de/index.php?route=account/return/add) auch elektronisch ausfüllen und elektronisch senden. Wenn Sie diese Option nutzen, senden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung (z. B. per E-Mail), dass wir eine solche Stornierung erhalten haben.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden.


Folgen des Rücktritts

Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, stellen wir Ihnen alle Zahlungen zur Verfügung, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen Versandkosten. Wir erstatten keine Versandkosten, da diese an den Drittanbieter der Waren gezahlt werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. In keinem Fall wird Ihnen diese Rückzahlung in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über die Beendigung dieses Vertrages informiert haben, an uns zurücksenden oder liefern. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen versenden.

Wichtig: Sie müssen verderbliche Waren (frische und gefrorene Trüffel) innerhalb von mindestens 48 Stunden zurückgeben 

Wichtig: Sie müssen verderbliche Waren (frische und gefrorene Trüffel) innerhalb von 48 Stunden zurückgeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Express-Kurierdienst mit einer Dauer von nicht mehr als 48 Stunden an die oben angegebene Adresse wählen.

Außerdem müssen frische und gefrorene Trüffel mit beladenen Kühlschränken in derselben Verpackung zurückgegeben werden. Genau so, wie Sie sie erhalten haben.

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Absenders. Wir senden keine Bestellungen auf unsere Kosten zurück.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie müssen den Wertverlust der Ware nur bezahlen, wenn dieser Wertverlust auf den Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Überprüfung von Art, Eigenschaften und Funktionalität der Ware nicht erforderlich ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Fernabsatzverträge

- für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung die individuelle Wahl oder Bestimmung durch den Verbraucher entscheidend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- für die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder schnell verfallen würden,

- für die Lieferung versiegelter Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;

- für die Lieferung von Waren, wenn diese nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Art ganzheitlich mit anderen Waren vermischt wurden,


Ende der Stornierung

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Beispiel-Download-Formular

(Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Auf

Terra Ross Ltd.

7200 Razgrad, p. Hadzhi Dimitar 20

Email: info@frischetrueffeln.de:


Ich / wir (*) kündige den von mir / uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


 Bestellt am (*) / erhalten am (*)


 Benutzername (n)


Benutzeradresse (n)


 Unterschrift des / der Benutzer (nur bei Benachrichtigung auf Papier)